Le langage administratif se caractérise par son formalisme, sa précision et son caractère impersonnel. 🎯
Caractéristiques du langage soutenu :
- Vocabulaire spécifique : « attestation », « référence », « délibération »
- Syntaxe complexe : phrases longues mais structurées
- Impersonnalité : usage du « on », du passif, du nominalisation
- Formules figées : « Je vous serais reconnaissant de… », « Il convient de… »
Registres de langue à maîtriser :
1. Registre courant : Pour les communications internes
2. Registre soutenu : Pour la correspondance officielle
3. Registre administratif : Pour les textes réglementaires
Exemples de formulations :
Registre courant : « Je vous envoie le document que vous m’avez demandé. »
Registre soutenu : « Je me permets de vous faire parvenir le document sollicité. »
Registre administratif : « Veuillez trouver ci-joint le document mentionné en référence. »
Tournures à privilégier :
- La nominalisation : « la réalisation du projet » plutôt que « réaliser le projet »
- Le passif : « Il a été décidé que… » plutôt que « Nous avons décidé que… »
- Les formules impersonnelles : « Il importe de… », « Il y a lieu de… »
Tableau comparatif des formulations :
À éviter → À privilégier
« Je veux » → « Je souhaiterais »
« Donnez-moi » → « Je vous serais obligé de bien vouloir me faire parvenir »
« Je pense que » → « Il me semble que »
« C’est important » → « Il convient de souligner l’importance de »
Astuces mnémotechniques :
💼 Pensez « 3P » : Précision, Professionnalisme, Politesse
📚 Utilisez le vocabulaire administratif spécifique
🎓 Évitez les abréviations et le langage familier
Exemple de conclusion formelle :
« Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de ma considération distinguée. »